SNIPER86.ID - Probolinggo - Pemerintah Kabupaten Probolinggo melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian melaunching kelola aduan nasehat ditindaklanjuti agar tuntas (LAPOR KAND4) dalam rangka memperbaiki layanan dan menerima keluhan maupun aspirasi dari masyarakat.
Bertempat di Pendopo Prasaja Ngesti Wibawa, launching LAPOR KAND4 tersebut dihadiri oleh jajaran forum koordinasi pimpinan daerah Kabupaten Probolinggo, kepala organisasi perangkat daerah, camat, organisasi profesi serta sejumlah tamu undangan.
Dandim 0820/Probolinggo Letkol Arm Heri Budiasto dalam sambutanya mengatakan bahwa call center LAPOR KAND4 dikhususkan kepada masyarakat Kabupaten Probolinggo. Masyarakat bisa menyampaikan kritik dan saran dalam bidang pendidikan, kesehatan, infrastruktur dan lainnya.
Yang telah disampaikan tentunya akan di tindaklanjuti sesuai dengan kemampuan pemerintah daerah, Pemerintah Kabupaten Probolinggo siap menerima kritik dan memberikan masukan, semua dilakukan demi kemaslahatan masyarakat Kabupaten Probolinggo.
"Program ini bukan segalanya tapi ini bentuk wujud nyata kedekatan antara pemerintah dengan masyarakatnya, untuk itu ayo bersama kita kerja kerja dan kerja," kata Letkol Arm Heri Budiasto.
Ia menambahkan call center LAPOR KAND4 ini di launching untuk mengetahui apa yang kurang dari program BUS PATAS karena kami berkeinginan pelayanan ini terus meningkat. "Karena ketika kami didepan masyarakat kami adalah pelayan," terangnya.
LAPOR KAND4 ini adalah sebuah inovasi dan kreasi bagaimana pelayan itu terus meningkat, karena dirinya yakin masih banyak masyarakat yang belum terlayani.
Jujur ini berat namun kapan lagi kalau tidak di lakukan hari ini.
"Lewat call center LAPOR KAND4 ini, kami siap 24 jam menerima aduan masyarakat, endingnya kami inggin lebih dekat dengan masyarakat sehingga tidak ada lagi penyampaian pendapat di muka umum akibat adanya kebijakan dari pemerintah daerah," tuturnya.*
(Fiq/Pendim 0820)
